Kære historieentusiast, reenactor og bushcraft-elsker!

Velkommen til Celtic Web Merchant Stores FAQ-sektion. Her har vi samlet svar på de mest almindelige spørgsmål om vores autentiske historiske produkter, levering, betaling og meget mere. Vores mission er at bringe historien til live gennem omhyggeligt udvalgte genstande, og vi ønsker at gøre din shoppingoplevelse så problemfri som mulig.

Produkter

Hvilke typer produkter tilbyder I?
Vi specialiserer os i autentiske historiske genstande med fokus på vikingetiden og middelalderen. Vores sortiment inkluderer:
  • Keltiske smykker (armbånd, brocher, fibulaer, øreringe og ringe)
  • Middelalder smykker og vedhæng
  • Historiske hjelme fra antikken
  • Læderprodukter som armbånd og rustning
  • Middelalderlige telte og lejrbålsudstyr
  • Mjolnirs (Thors hammer)
  • Legetøj og musik fra perioden
  • Bushcraft- og gør-det-selv-udstyr
Er jeres produkter autentiske replikaer?
Ja, alle vores produkter er omhyggeligt forsket og fremstillet for at gengive historiske genstande så autentisk som muligt. Vi arbejder tæt sammen med historikere og håndværkere for at sikre, at hver genstand afspejler den periode, den repræsenterer.
Kan jeg bruge jeres produkter til reenactment-begivenheder?
Absolut! Vores produkter er populære blandt reenactment-grupper og historieentusiaster. De er designet til både udstilling og praktisk brug under autentiske begivenheder.

Levering

Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Vores leveringstider er som følger:
  • Ordrebehandling: 1-2 hverdage
  • Standard Levering (12.95 €): 10-15 hverdage efter afsendelse via DHL eller FedEx
  • Gratis Levering (ved ordre over 50 €): 15-25 hverdage efter afsendelse via EMS
Hvilke lande leverer I til?
Vi leverer til hele verden, med undtagelse af Asien og enkelte afsidesliggende områder. Vores globale rækkevidde omfatter Europa, Nord- og Sydamerika samt andre dele af den vestlige verden.
Kan jeg spore min ordre?
Ja, når din ordre er afsendt, vil du modtage en sporingsnummer via email. Du kan bruge dette til at følge din pakkes rejse.

Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle transaktioner er sikrede og krypterede for din beskyttelse.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, vi tager din sikkerhed alvorligt. Alle betalingstransaktioner på vores hjemmeside er krypterede og beskyttede af avancerede sikkerhedsforanstaltninger.

Returnering og Refundering

Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder returnering inden for 15 dage efter modtagelse af varen. For at initiere en returnering, skal du kontakte vores kundeservice på [email protected]. Vores team vil guide dig gennem processen.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget vare?
Kontakt os straks på [email protected], hvis du modtager en beskadiget vare. Vi vil sørge for at løse problemet hurtigt og efter din tilfredshed.

Kontakt

Hvordan kan jeg kontakte jer?
Du kan kontakte os på følgende måder:
Celtic Web Merchant Store
Dalgaardvej 6R, st. th.
Lundby, DK 9107
Email: [email protected]
Vores dedikerede team står klar til at hjælpe dig med alle spørgsmål eller bekymringer.
Har I en fysisk butik?
Nej, vi opererer udelukkende online gennem vores hjemmeside. Dette giver os mulighed for at fokusere på at tilbyde et bredt udvalg af autentiske historiske genstande til entusiaster over hele verden.

Tak fordi du vælger Celtic Web Merchant Store – din portal til autentiske historiske genstande og vikingetidens skatte!

// Simple JavaScript to toggle FAQ answers document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(question => { question.addEventListener(‘click’, () => { const answer = question.nextElementSibling; answer.style.display = answer.style.display === ‘none’ ? ‘block’ : ‘none’; }); }); // Initially hide all answers document.querySelectorAll(‘.answer’).forEach(answer => { answer.style.display = ‘none’; });